ОПРОС
Ваш любимый бренд
Голосовать Результаты

Возврат товара

Товар приобретенный в нашем интернет-магазине по каким-то причинам (фасон, размер, цвет) Вас не устроил, то Вы всегда можете вернуть заказ с курьером в момент получения

В случае если вы уже получили товар с помощью курьерской службы или службой доставки по почте, вы сможете вернуть его в течение 14  дней с момента его доставки.

Обратите внимание:

  • Товар надлежащего качества будет принят на возврат только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства, товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки) и Вы можете предоставить документ, подтверждающий факт и условия заказа на Worldcupski.ru (товарный чек).
  • Для рассмотрения заявки на возврат товара Вам необходимо выслать на наш адрес пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу), копию паспорта, товарный чек.

  ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ (1 МБ) Скачать / Распечатать

 Адрес возврата

121352 г.Москва, ул.Давыдковская, д.3 (жилой элитный комплекс "Эдельвейс"), подъезд 3, бок 1, офис 2

Если у Вас есть претензии по качеству товара, то Вам необходимо связаться с нами в любое удобное для Вас время по телефону +74959213746 или по электронной почте info@worldcupski.ru. Мы рассмотрим Вашу претензию и вернем Вам полную стоимость покупки.

Обратите внимание:

  • Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Условия возврата денежных средств

Если вы уже оплатили покупку наличными денежными средствами, то в случае одобрения Вашего заявления о возврате товара, мы возместим вам его полную стоимость путем перевода всей суммы на расчетный счет или с помощью почтового перевода. В случае если товар был оплачен банковской картой, денежные средства будут возвращены только на эту карту.

Срок возврата денежных средств составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления к нам возвращаемого товара и сопровождающих документов, в случае одобрения Вашего заявления о возврате товара.

Для того чтобы процесс возврата денежных средств осуществлялся быстрее, мы рекомендуем вам в соответствующем поле заявления на возврат выбрать пункт «Перечислить на расчетный счет» и заполнить все необходимые данные.

При возврате товара, оплаченного пластиковой картой, денежные средства возвращаются только на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата